Una plataforma publicitaria puede aprobar un anuncio y aun así no resolver las obligaciones regulatorias del anunciante. La revisión farmacéutica debe comenzar por producto, territorio, audiencia y versión del mensaje. El rendimiento se evalúa después.
Definir el alcance antes de crear campañas
El expediente identifica país, producto, estado regulatorio, audiencia, objetivo, canal y responsables de aprobación. También distingue comunicación para consumidores, profesionales sanitarios y contenido de concienciación. Una campaña no se adapta a otro territorio cambiando solo la ubicación.
| Campo | Evidencia | Propietario |
|---|---|---|
| Producto y territorio | Estado y materiales aprobados vigentes | Regulatorio |
| Audiencia | Criterio para consumidor o profesional | Marketing y legal |
| Afirmación | Fuente, texto aprobado y límites | Médico, legal y regulatorio |
| Landing page | Versión, información requerida y enlaces | Web y regulatorio |
| Conversión | Definición, datos, retención y acceso | Analítica y privacidad |
Aplicar reglas por mercado y plataforma
En Estados Unidos, la FDA mantiene recursos sobre publicidad de medicamentos con receta. En Canadá, Health Canada publica su política para distinguir publicidad de otras actividades informativas. El equipo competente determina cómo aplican al producto y a la campaña concreta.
Google Ads restringe contenido sanitario y exige certificación para ciertas categorías y ubicaciones. La política de atención médica y medicamentos describe categorías y límites. Cumplir la política de la plataforma no equivale a aprobación regulatoria.
Versionar anuncio, activos y landing page
Cada anuncio se vincula con la versión exacta de su landing page, información de seguridad, referencias y fecha de aprobación. El historial permite retirar todas las piezas cuando cambia una afirmación. La revisión final usa la página renderizada en los dispositivos y territorios previstos.
Mensaje
Coincide con el texto aprobado y conserva el contexto necesario.
Destino
Producto, territorio, audiencia e información visible son coherentes.
Enlaces
Información requerida y documentos siguen accesibles.
Retiro
Una versión reemplazada puede localizarse y detenerse de forma completa.
Medir sin convertir una acción intermedia en retorno
La plataforma puede registrar visitas, descargas o formularios. El sistema autorizado confirma eventos posteriores. Cada conversión tiene una definición aprobada y una política de datos. La importación sin conexión se usa solo cuando consentimiento, contratos y controles lo permiten.
Google Ads documenta la importación de conversiones sin conexión. La función técnica no determina qué datos pueden enviarse ni cómo valorar un resultado sanitario o comercial.
- Conciliar coste y conversiones con la exportación de la cuenta.
- Verificar entrega y deduplicación de formularios o llamadas.
- Relacionar eventos posteriores mediante identificadores aprobados.
- Documentar ventanas de atribución y cobertura.
- Informar cambios regulatorios, de producto o de distribución.
Condiciones para publicar resultados
Un caso real requiere autorización, producto y territorio definidos, exportaciones conservadas, fórmulas reproducibles y aprobación del texto final. También debe explicar qué significa cada conversión. Un evento de educación, una solicitud profesional y un resultado comercial no son intercambiables.